แนวปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการบริการแอพพลิเคชันผู้สูงอายุของระบบ ThaiElder risk Plus
**แนวปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ ระบบ ThaiElder risk Plus แพลตฟอร์มระบบสารสนเทศการจัดระบบสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุบน Web Application และ Mobile Application บนระบบปฏิบัติการ iOS (Apple Apps Store) และระบบปฏิบัติการ Android (Google Play Store) สำหรับการติดตามปัญหาสุขภาพผู้สูงอายุ ภายใต้การโครงการการพัฒนาต่อยอดเพื่อขยายผลรูปแบบระบบสุขภาพชุมชนสู่ระบบบริการสุขภาพอย่างไร้รอยต่อสำหรับผู้สูงอายุ” จำนวน 1 ระบบ มีดังนี้

ข้อ 1 ข้อมูลเบื้องต้น ลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการเก็บ รวบรวม และการประมวลผลใช้

(ก) แนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุของระบบ ThaiElder risk Plus จัดทำขึ้นตามวัตถุประสงค์ขอบเขตการพัฒนาและวิจัยแพลตฟอร์มระบบสารสนเทศการจัดระบบสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุบน Web Application และ Mobile Application บนระบบปฏิบัติการ iOS (Apple Apps Store) และระบบปฏิบัติการ Android (Google Play Store) สำหรับการติดตามปัญหาสุขภาพผู้สูงอายุ เพื่อใช้บังคับ ตามแนวนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุเป็นไปตามโครงการ การพัฒนาต่อยอดเพื่อขยายผลรูปแบบระบบสุขภาพชุมชนสู่ระบบบริการสุขภาพอย่างไร้รอยต่อสำหรับ ตามกรอบแนวคิดการเชื่อมโยงระบบข้อมูลสู่ระบบบริการสุขภาพ (pre-hos> inter-hospital >inter hospital-fa>post- hospital) ลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการเก็บ รวบรวม และการประมวลผลใช้ดังต่อไปนี้
o ชื่อ นามสกุล
o อายุ
o วันเดือนปีเกิด
o เลขประจำตัวประชาชน (13 หลัก ใช้เพื่อการเพื่อระบุตัวตนการคัดกรองและตรวจสอบและการส่งต่อรับคำปรึกษากับหน่วยงานที่ร่วมโครงการวิจัยฯ)
o เพศ
o ภาพถ่ายหน้าเต็มผู้ใช้งานระบบกลุ่มเสี่ยง
o ที่อยู่ เช่น เลขที่บ้าน ตำบล อำเภอ หรือจังหวัด เป็นต้น
o ข้อมูลติดต่อกลับ เช่น อีเมล์ ไลน์ ไอดีเพื่อใช้ติดต่อและส่งข้อมูล
o เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้
o และข้อมูลชุดคัดกรอง Screening Test ที่จากการใช้ข้อมูลต่างๆ เช่น อายุ เพศ น้ำหนัก ส่วนสูง ความดันโลหิต ระดับคอเลสเตอรอล ระดับน้ำตาลในเลือด ประวัติครอบครัว พฤติกรรมเสี่ยง เช่น สูบบุหรี่ ดื่มสุรา หรือจากแหล่งที่กำหนด
เพื่อนำมาประเมิน
1) โอกาสเสี่ยงที่จะเป็นโรคหลอดเลือดสมองและหัวใจ (Thai CV risk score)
2) โอกาสเสี่ยงที่จะเป็นภาวะกระดูกพรุน (OSTA)และ
3) แบบประเมินความเสี่ยงต่อการพลัดตกหกล้มในผู้สูงอายุ (Thai FRAT)
ตามมาตรฐานเครื่องมือคัดกรองและประเมินสุขภาพผู้สูงอายุ อ้างอิง มาตรการเครื่องมือสำหรับคำนวณความเสี่ยง ไว้ดังนี้ https://terreport.healthregion10.moph.go.th/scoreguide.php
(ข) กำหนดขอบเขตให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุนี้ใช้กับการดำเนินงานระบบ ThaiElder risk Plus ต่อข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุที่ระบบ ThaiElder risk Plus รวบรวม จัดเก็บ หรือได้รับมาตามวัตถุประสงค์เท่านั้น ระบบ ThaiElder risk Plus จะใช้วิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นธรรม จัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อ 1 ข้อมูลเบื้องต้น เป็นข้อมูลสุขภาพทั่วไปเบื้องต้น เป็นความรู้พื้นฐานที่ประชาชนทุกคนควรรู้ เพื่อนำไปปรับใช้ในการดูแลสุขภาพของตนเองและครอบครัวให้ดีขึ้น โดยข้อมูลเหล่านี้จะครอบคลุมถึงการป้องกันโรค การดูแลร่างกายให้แข็งแรง และการรับมือกับปัญหาสุขภาพเบื้องต้น ได้แก่ 1)โอกาสเสี่ยงที่จะเป็นโรคหลอดเลือดสมองและหัวใจ (Thai CV risk score) 2)โอกาสเสี่ยงที่จะเป็นภาวะกระดูกพรุน (OSTA)และ 3)แบบประเมินความเสี่ยงต่อการพลัดตกหกล้มในผู้สูงอายุ (Thai FRAT) เพื่อให้ประชาชนและผู้สูงอายุ สามารถตรวจ รับคำแนะนำเพิ่มเติมจาก โรงพยาบาล ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ สัญชาติ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุอื่นที่จำเป็น ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุในที่นี้ไม่รวมถึงข้อมูลที่สาธารณชนสามารถเข้าถึงได้เป็นการทั่วไป เว้นแต่หน่วยบริการมีข้อตกลงรูปแบบข้อมูลคัดกรองด้านข้อมูลสุขภาพทั่วไปเบื้องต้น สำหรับ 1)โอกาสเสี่ยงที่จะเป็นโรคหลอดเลือดสมองและหัวใจ (Thai CV risk score) 2)โอกาสเสี่ยงที่จะเป็นภาวะกระดูกพรุน (OSTA)และ 3)แบบประเมินความเสี่ยงต่อการพลัดตกหกล้มในผู้สูงอายุ (Thai FRAT) ที่เป็นลายลักษณ์อักษรตามโครงการ การพัฒนาต่อยอดเพื่อขยายผลรูปแบบระบบสุขภาพชุมชนสู่ระบบบริการสุขภาพอย่างไร้รอยต่อสำหรับผู้สูงอายุ นอกจากนี้ยังได้ระบุขอบเขตของแนวนโยบายการคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคลของระบบThaiElder risk Plus
(ค) กรณีมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์หรือแนวนโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ ระบบ ThaiElder risk Plus จะประกาศให้ทราบและขอความยินยอมจากผู้ใช้บริการผ่านหน้าระบบ ThaiElder risk Plus และระบบ ThaiElder risk Plus อาจทำการปรับปรุง หรือแก้ไขแนวนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุโดยไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้งานทราบ ล่วงหน้าได้ ทั้งนี้ เพื่อความเหมาะสมและความมีประสิทธิภาพในการให้บริการ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการ อ่านแนวนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุก่อนที่จะเข้าใช้บริการทุกครั้ง
(ง) การพัฒนาแอพลิเคชั่น และระบบข้อมูลสารสนเทศ ข้อมูลกลุ่มเสี่ยง สำหรับคัดกรองด้านข้อมูลสุขภาพทั่วไปเบื้องต้น แนวนโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ ระบบ ThaiElder risk Plus จะประกาศให้ทราบและขอความยินยอมจากผู้ใช้บริการผ่านหน้าระบบ https://terreport.healthregion10.moph.go.th/ และแอพพลิเคชัน ThaiElder risk Plus หรือผลิตภัณฑ์อื่นที่ประกาศเป็นนโยบาย ภายใต้การโครงการการพัฒนาต่อยอดเพื่อขยายผลรูปแบบระบบสุขภาพชุมชนสู่ระบบบริการสุขภาพอย่างไร้รอยต่อสำหรับผู้สูงอายุ จึงขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการ อ่านแนวนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุก่อน ผ่านเว็บไซต์หน่วยงาน ที่จะเข้าใช้บริการทุกครั้ง

ข้อ 2 การเก็บรวบรวม จัดประเภท และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ การบริการทางระบบสารสนเทศระบบ ThaiElder risk Plus พัฒนาฟังก์ชันการลงทะเบียนข้อมูลกลุ่มเสี่ยง สำหรับคัดกรองด้าน ข้อมูลสุขภาพทั่วไปเบื้องต้น เป็นความรู้พื้นฐานที่ประชาชนทุกคนควรรู้ เพื่อนำไปปรับใช้ในการดูแลสุขภาพของตนเองและครอบครัวให้ดีขึ้น โดยข้อมูลเหล่านี้จะครอบคลุมถึงการป้องกันโรค การดูแลร่างกายให้แข็งแรง และการรับมือกับปัญหาสุขภาพเบื้องต้น ได้แก่ 1)โอกาสเสี่ยงที่จะเป็นโรคหลอดเลือดสมองและหัวใจ (Thai CV risk score) 2)โอกาสเสี่ยงที่จะเป็นภาวะกระดูกพรุน (OSTA)และ 3)แบบประเมินความเสี่ยงต่อการพลัดตกหกล้มในผู้สูงอายุ (Thai FRAT) และการนำข้อมูลจากแหล่งภายนอกเช่นผลการคัดการครั้งล่าสุด ที่เชื่อถือได้จากโรงพยาบาล โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพระดับตำบล โดยนำข้อมูลเบื้องต้นมาใช้ประมวลผลในการทราบระดับความเสี่ยงที่เกิดขึ้น โดยมีมาตรการ การพัฒนาแพลตฟอร์มระบบสารสนเทศผู้สูงอายุ ตามคู่มือการพัฒนา Thai Elder risk plus Application ดังนี้
https://terreport.healthregion10.moph.go.th/scoreguide.php เพื่อให้ประชาชน สามารถตรวจ รับคำแนะนำเพิ่มเติมจาก หน่วยบริการ” หมายความว่า โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล โรงพยาบาล คลินิกใกล้บ้าน สถานพยาบาลของทางราชการ ต่อไปได้ และการพัฒนาแอพพลิเคชั่น ที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ พ.ศ. 2562 และ พระราชบัญญัติธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2562 ผู้พัฒนาระบบจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต้องบันทึกลงไป เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ สัญชาติ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลข โทรศัพท์ และข้อมูลส่วนบุคคล สถานะสุขภาพ ประวัติการเจ็บป่วย และข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุอื่นที่จำเป็น เป็นต้น ลงบนระบบตามประกาศข้อ 1 ข้อมูลเบื้องต้น เท่านั้น
ซึ่งเป็นไป ภายใต้การโครงการการพัฒนาต่อยอดเพื่อขยายผลรูปแบบระบบสุขภาพชุมชนสู่ระบบบริการสุขภาพอย่างไร้รอยต่อสำหรับผู้สูงอายุ โดยนำมาแปลงข้อมูลเข้าสู่ ระบบอิเล็กทรอนิกส์หรือจัดเก็บโดยวิธีอื่น ไปดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป แนวปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุของระบบ ThaiElder risk Plus (ฉบับปรับปรุง วันที่ 23 สิงหาคม 2565) 2 การจัดเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ โดยการบันทึกข้อความทางกระดาษแล้วนำมาแปลง ข้อความเข้าระบบอิเล็กทรอนิกส์ ระบบ ThaiElder risk Plus จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุเท่าที่จำเป็นและข้อมูลสุขภาพทั่วไปเบื้องต้น เป็นความรู้พื้นฐานที่ประชาชนทุกคนควรรู้ ข้อมูลและมาตรฐานชุดคัดกรอง Screening Test ที่กระทรวงสาธารณสุขกำหนด ตามประกาศข้อ 1 ข้อมูลเบื้องต้น ในการป้องกันโรค และได้รับคำแนะนำทางการแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญ ที่เหมาะสม โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาตามกรอบศึกษาและการวิจัย โดยมีวิธีการดังนี้ระบบ ThaiElder risk Plus จะให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเป็นผู้แปลงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุของผู้ใช้บริการที่ได้บันทึกข้อความทางกระดาษ ลงในระบบสารสนเทศของระบบแฟ้มข้อมูลหน่วยบริการและระบบสารสนเทศ ThaiElder risk Plus ทั้งนี้ ระบบ ThaiElder risk Plus จะรักษาข้อมูลการให้บริการดังกล่าวข้างต้น จะเก็บรักษาไว้เป็นความลับ ตามที่กฎหมายกำหนด หรือ ตามที่กำหนดในนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ ระบบ ThaiElder risk Plus จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุที่แจ้งไว้ในตามประกาศข้อ 1 ข้อมูลเบื้องต้น เพื่อใช้ในการให้บริการ ประชาสัมพันธ์ หรือให้ข้อมูลข่าวสารของระบบ ThaiElder risk Plus เท่านั้น ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มระบบสารสนเทศการจัดระบบสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุบน Web Application และ Mobile Application บนระบบปฏิบัติการ iOS (Apple Apps Store) และระบบปฏิบัติการ Android (Google Play Store) จำนวน 1 ระบบ ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุของผู้ใช้บริการ จะกำหนดให้ผู้ให้บริการภายนอก เก็บรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุของผู้ใช้บริการ และกำหนดข้อห้ามมิให้นำข้อมูล ส่วนบุคคลไปใช้ นอกเหนือจากกิจการหรือกิจกรรมที่ระบุไว้ตามข้อที่ 1

(ก) การติดต่อผู้พัฒนาระบบตามประกาศข้อ 1 ข้อมูลเบื้องต้น ระบบ ThaiElder risk Plus จะติดต่อไปยังผู้ใช้บริการด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ให้ผู้ใช้บริการ ทราบล่วงหน้า เช่น โทรศัพท์ ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) หรือ ระบบส่งข้อความสั้น (Short Message Service : SMS) ตามข้อมูลของผู้ใช้บริการที่มีการบันทึกจัดเก็บไว้ โดยผู้ใช้บริการสามารถติดต่อ ระบบ ThaiElder risk Plus ได้ผ่านทางเว็บไซต์หรือทางโทรศัพท์ หรือติดต่อด้วยตนเอง โครงการการพัฒนาต่อยอดเพื่อขยายผลรูปแบบระบบสุขภาพชุมชนสู่ระบบบริการสุขภาพอย่างไร้รอยต่อสำหรับผู้สูงอายุ ทั้งนี้ ระบบ ThaiElder risk Plus อาจแจ้งช่องทางการติดต่อโดยวิธีการอื่นตามที่กำหนด
(ข) การใช้คุกกี้ (Cookies) ระบบ ThaiElder risk Plus มีการใช้งานคุกกี้ (Cookies) เพื่ออำนวยความสะดวกของผู้ใช้บริการ ในการเข้าถึงการใช้บริการของระบบ ThaiElder risk Plus โดยคุกกี้เป็นไฟล์ที่มีขนาดเล็กที่ระบบบริการของระบบThaiElder risk Plus ส่งไปยังโปรแกรมบราวเซอร์ (Browser) ของผู้ใช้บริการ เมื่อผู้ใช้บริการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของระบบ ThaiElder risk Plus โดยคุกกี้เหล่านี้มีประโยชน์สำคัญในการทำให้เว็บไซต์สามารถจดจำการตั้งค่าต่าง ๆ บนอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการได้ ทำให้การเข้าใช้บริการมีความสะดวกและเป็นไปอย่างปกติ ซึ่งคุกกี้ดังกล่าวมิได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุขอผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถเลือกที่จะปฏิเสธคุกกี้บนโปรแกรมบราวเซอร์ (Browser) หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้บริการได้ โดยผู้ใช้บริการก็ยังคงสามารถที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์และบริการธุรกรรม ทางอิเล็กทรอนิกส์ของระบบ ThaiElder risk Plusได้ แต่อาจพบบางส่วนของเว็บไซต์ของระบบ ThaiElder risk Plus ไม่สามารถทำงาน หรือให้บริการและบริการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ได้เป็นปกติ
(ค) การเก็บข้อมูลสถิติเกี่ยวกับประชากร (Demographic Information) ตามประกาศข้อ 1 ข้อมูลเบื้องต้นเพื่อใช้เป็นการประมวลผลสำหรับ 1)โอกาสเสี่ยงที่จะเป็นโรคหลอดเลือดสมองและหัวใจ (Thai CV risk score) 2)โอกาสเสี่ยงที่จะเป็นภาวะกระดูกพรุน (OSTA)และ 3)แบบประเมินความเสี่ยงต่อการพลัดตกหกล้มในผู้สูงอายุ (Thai FRAT) คัดกรองสุขภาพผู้สูงอายุ และโดยทดลองใช้และเผยแพร่รูปแบบ สถิติที่ใช้เพื่ออธิบาย บรรยาย หรือสรุป ลักษณะของกลุ่มข้อมูลที่เป็นตัวเลข ที่เก็บรวบรวมมาซึ่งไม่สามารถอ้างอิงลักษณะประชากรได้ ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา เช่น การแจกแจงความถี่ การวัดค่ากลางของข้อมูล การวัดการกระจายของข้อมูล ใช้ในวงกว้างเพื่อพัฒนางานบนระบบสารสนเทศที่กำหนดไว้ Application” Thai Elder risk plus ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นระบบ ThaiElder risk Plus มีการรวบรวมข้อมูลสถิติเกี่ยวกับประชากรที่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลระบุ ตัวบุคคลได้ เพื่อสำรวจความนิยมในการเข้าใช้การบริการอันเป็นประโยชน์ในการนำข้อมูลสถิติไปใช้สำหรับ การปรับปรุงคุณภาพในการให้บริการของระบบ ThaiElder risk Plus ในช่องทางที่จัดไว้ ThaiElder risk Plus เป็นสรุปรายงานสำหรับประชาชนดังนี้ https://terreport.healthregion10.moph.go.th และแพลตฟอร์มระบบสารสนเทศการจัดระบบสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุบน Web Application และ Mobile Application บนระบบปฏิบัติการ iOS (Apple Apps Store) และระบบปฏิบัติการ Android (Google Play Store) เท่านั้น
(ง) บันทึกผู้เข้าใช้งานในระบบ ThaiElder risk Plus (Log Files) การให้บริการในระบบThaiElder risk Plus กำหนดให้มีการเก็บบันทึกการเข้าออก และระหว่าง การใช้บริการของผู้ใช้บริการโดยอัติโนมัติ ที่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลดังกล่าวกับข้อมูลที่ระบุตัวตน เช่น หมายเลข ไอพี (IP Address) วันที่ และเวลาของผู้ใช้บริการ เป็นต้น รวมถึงเว็บไซต์ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำ ความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติม โดยพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิด แนวปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุของระบบ ThaiElder risk Plus (ฉบับปรับปรุง วันที่ 23 สิงหาคม 2565) 3 เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ 2 ) พ.ศ. 2560 มาตรา 26 ที่กำหนดให้ผู้ให้บริการต้องเก็บรักษาข้อมูลจราจร คอมพิวเตอร์ไว้ไม่น้อยกว่า 90 วัน นับแต่วันที่ข้อมูลนั้นเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ แต่ในกรณีจำเป็น เจ้าหน้าที่จะสั่ง ให้ผู้ให้บริการผู้ใดเก็บรักษาข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ไว้เกิน 90 วัน แต่ไม่เกิน 2 ปี เป็นกรณีพิเศษเฉพาะราย
(จ) สิทธิในการให้ข้อมูลของผู้ใช้บริการ ในการจัดเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้บริการ ผ่านทางระบบ ThaiElder risk Plus หน้าเว็บแอปพลิเคชัน ของระบบ ThaiElder risk Plus จะให้ข้อมูลของผู้รับบริการโดยแบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ ส่วนของข้อมูลที่ผู้ใช้บริการ จะต้องให้ และส่วนของข้อมูลที่ผู้ใช้บริการมีสิทธิเลือกที่จะให้หรือไม่ให้ก็ได้ เช่น ข้อมูลช่องทางที่สามารถติดต่อ ผู้ใช้บริการได้สะดวก เป็นต้น นอกจากนี้ มีการจัดช่องทางอื่นในการติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้บริการที่ประสงค์จะให้ ข้อมูลผ่านทางช่องทางอื่นเพื่อเป็นทางเลือก เช่น ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ โทรสาร ไปรษณีย์ หรือเจ้าหน้าที่ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงได้

ข้อ 3 การแสดงระบุความเชื่อมโยงให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุกับหน่วยงานหรือองค์กรอื่น ระบบ ThaiElder risk Plus มีการเชื่อมโยงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุกับข้อมูลจากโรงพยาบาลที่ร่วมโครงการ ในรูปแบบเลขบัตรประชาชน จำนวน 13 หลัก ประชาชนไทย เพื่อระบุตัวตน และตรวจสอบและการส่งต่อรับคำปรึกษา หรือรับบริการตรวจอื่นๆ เพิ่มเติมกรณีพบความผิดปกติ ใช้หลักระบบสุขภาพ (pre-hos> inter-hospital >inter hospital-fa>post- hospital) กับหน่วยงานที่ร่วมโครงการวิจัย ตามวัตถุประสงค์การพัฒนาและวิจัยแพลตฟอร์มฯ ภายใต้การโครงการการพัฒนาต่อยอดเพื่อขยายผลรูปแบบระบบสุขภาพชุมชนสู่ระบบบริการสุขภาพอย่างไร้รอยต่อสำหรับผู้สูงอายุ ประวัติการรับบริการ โรคประจําตัว รอบเอว ความสูง ประวัติการแพ้ยา ตามมาตรฐานเครื่องมือคัดกรองและประเมินสุขภาพผู้สูงอาย การพัฒนาแพลตฟอร์มระบบสารสนเทศผู้สูงอายุ ตามคู่มือการพัฒนา Thai Elder risk plus Application เพื่อนำมาวิเคราะห์ความเสี่ยงสุขภาพประชาชนและผู้ใช้งานระบบเบื้องต้น ผู้สูงอายุของผู้ใช้บริการจะได้รับการเก็บเป็นความลับ ทั้งในรูปแบบเอกสาร และข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ รวมทั้งการส่งผ่านข้อมูลทุกขั้นตอน ทั้งนี้ จะอนุญาตให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ของหน่วยงาน หรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง หรือผู้มีสิทธิ ซึ่งได้ทำสัญญาการเก็บรักษาข้อมูลที่เป็นความลับ (Non-disclosure Agreement : NDA) กับระบบThaiElder risk Plus จึงจะสามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้บริการได้ ทั้งนี้ ระบบ ThaiElder risk Plus ได้กำหนดเจ้าหน้าที่ดังกล่าว ต้องปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุตามที่ ประกาศไว้

ข้อ 4 การรวมข้อมูลจากที่มาหลายๆ แห่ง ระบบ ThaiElder risk Plus อาจจะนำข้อมูลดังกล่าวผ่านระบบสารสนเทศหรือบริการธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ของระบบ ThaiElder risk Plus โดยใช้เลขบัตรประชาชน ประชาชนไทย เพื่อรวมเข้ากับข้อมูลที่ได้มาจากแหล่งอื่น เพื่อทำให้ข้อมูลของระบบ ThaiElder risk Plus มีความครบถ้วน ถูกต้องเป็นปัจจุบัน และเพื่อประโยชน์ตามอำนาจและภารกิจของระบบพัฒนาระบบสารสนเทศ ThaiElder risk Plus

ข้อ 5 การให้บุคคลอื่นใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ ระบบ ThaiElder risk Plus ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึง หรือใช้ข้อมูลรวมถึงข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น เลขบัตรประชาชน ประชาชนไทย ที่ระบบ ThaiElder risk Plus มีการจัดเก็บ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ เว้นแต่กรณีที่มีการบังคับให้เปิดเผยข้อมูล ในกรณีที่มีการว่าจ้างหน่วยงานอื่น (Outsource) ที่ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ใช้บริการ ระบบ ThaiElder risk Plus จะกำหนดให้ผู้รับจ้างต้องจัดให้มีมาตรการด้านความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสม ผู้พัฒนาจะติดตั้ง แพลตฟอร์มระบบสารสนเทศการจัดระบบสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุยัง Mobile Application บนระบบปฏิบัติการ iOS (Apple Apps Store) และระบบปฏิบัติการ Android (Google Play Store) เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานของประชาชน ห้าม ผู้พัฒนา ผู้รับจ้าง นำข้อมูลดังกล่าว ไปใช้นอกเหนือภารกิจหรือกิจกรรมที่มอบหมายให้ดำเนินการ กรณีที่ระบบ ThaiElder risk Plus มีความจำเป็นต้องดำเนินการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุไปยัง ต่างประเทศ ประเทศปลายทางหรือองค์กรระหว่างประเทศที่รับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ ต้องมีมาตรฐานการคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุที่เพียงพอ หรือเป็นกรณีที่สามารถดำเนินการได้ตามกฎหมายที่กำหนด หรือมีกฎหมายหรือ ความร่วมมือระหว่างประเทศกำหนดให้กระทำการส่งข้อมูลหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุไปยังต่างประเทศได้ โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ แนวปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุของระบบ ThaiElder risk Plus (ฉบับปรับปรุง วันที่ 23 สิงหาคม 2565)

ข้อ 6 การรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ ระบบ ThaiElder risk Plus มีการรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการเท่าที่จำเป็น แก่การให้บริการสุขภาพประชาชนและผู้สูงอายุ ทางอิเล็กทรอนิกส์ ตามวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของระบบ ThaiElder risk Plus เท่านั้น ทั้งนี้ กำหนดให้มีผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ เป็นผู้รวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน ในกรณีที่ ระบบ ThaiElder risk Plus จะนำข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุที่ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลไว้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ อย่างอื่น หรือนอกเหนือจากที่ระบุไว้ ระบบ ThaiElder risk Plus จะขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุก่อน และ ให้สิทธิผู้ใช้บริการเลือกยินยอมหรือไม่ยินยอมก็ได้หากประสงค์จะยกเลิกการให้ความยินยอมดังกล่าวก็สามารถ แจ้งยกเลิกได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อ 7 การเข้าถึง การแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง และการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน ในกระบวนการการให้บริการระบบสารสนเทศที่ผู้ใช้บริการให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ ระบบ ThaiElder risk Plus อนุญาตให้ผู้ใช้บริการสามารถแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบันได้ ภายใต้กระบวนการที่กำหนด อาทิเช่น กรณีที่ผู้รับบริการมีประวัติคัดกรองความเสี่ยง การได้รับ แต่ยังไม่ได้รับวัคซีนตามข้อมูลดังกล่าว ให้หน่วยบริการ ที่บันทึกข้อมูลการได้รับวัคซีนของบุคคลนั้น ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง และแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้อง ตามความเป็นจริง ทั้งนี้ หากกระบวนการดังกล่าวยังไม่ได้รับการพิจารณาปรับปรุงหรือแก้ไขให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน ให้ดำเนินการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรมายัง โครงการการพัฒนาต่อยอดเพื่อขยายผลรูปแบบระบบสุขภาพชุมชนสู่ระบบบริการสุขภาพอย่างไร้รอยต่อสำหรับผู้สูงอายุ

ข้อ 8 การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุ ระบบ ThaiElder risk Plus มีมาตรการในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุเป็นไป ตามประกาศกระทรวงสาธารณสุข เรื่อง นโยบายและแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านสารสนเทศ ของกระทรวงสาธารณสุข พ.ศ. 2565

9. การติดต่อระบบThaiElder risk Plus ในกรณีที่ผู้ใช้งานมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือข้อติชมใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายและแนวปฏิบัติ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลผู้สูงอายุของระบบThaiElder risk Plus

ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อได้ที่ ระบบThaiElder risk Plus
โครงการวิจัย "การพัฒนาต่อยอดเพื่อขยายผลรูปแบบระบบสุขภาพชุมชนสู่ระบบบริการสุขภาพอย่างไร้รอยต่อสำหรับผู้สูงอายุ"br> 900 หมู่ 2 ถนนแจ้งสนิท ตำบลแจระแม อำเภอเมือง จังหวัดอุบลราชธานี
โทรศัพท์ 045-435134 โทรสาร 045-435133
Email : spbket10@gmail.com